前一篇提到工業工程學，那什麼是工業工程學？
維基上有清楚的解釋不多說。引用最耳熟能詳的定義：「工業工程是對人員、物料及設備等，從事整個系統之設計改進及運用的一門科學。它利用數學、自然科學與社會科學的專門知識及技巧，並利用工程分析與設計的原理和方法，來規劃、預測，並評估由此及其有關系統中所獲得的效果。」---美國工業工程師學會(AIIE)
----- 簡單講就是「更容易、更有效率、更經濟、更準確」這樣的概念，Toyota則定義IE為賺錢的工學。
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如前文所述，這是一門新興的學問。概括而言，所有人類及非人類參與的活動，只要有動作出現的，都可應用工業工程的原理原則及系統化的技術，經由最佳途徑達到目的。換句話說，工業工程就是銜接工程學與管理科學之間(工程+管理)的新興科學。
有人說工業工程＝（機械工程＋電機工程＋化學工程＋土木工程＋…）×管理。最簡單的例子就是：工業工程師在工廠裡替一個純粹研究製造的人和一個精於管理的人溝通。就像企管顧問是企業界的醫生，工業工程師也被稱為工業界的醫生。幫忙工廠界定問題協調運轉，點出工廠毛病的所在，然後協調各部門的專家去解決。
那麼，工業工程學與機械、電機、化學、土木等工程學有何不同呢？簡單說就是把人的因素考慮進去，不純粹只是設計「經濟的電路系統」或「經濟的機械系統」，而是結合「人、材料、設備等之綜合系統」為對象。
讀者或許又要問道：工業工程與企業管理（business management），行政管理（administration management）彼此之間有何不同呢？最大的區別就是工業工程是透過工程途徑、應用科學上及工程上之方法與技術，考慮相關因素來解決管理上遭遇的問題，而企業管理、行政管理，無法採取工程途徑去解決管理上的問題。
至於學校教育方面，一直到工業界、或經濟、政治等方面有迫切需要時，才會在學校設立相關學系。民國52年東海大學及台北工專同時成立工業工程系科，中原理工學院於民國53年成立工業工程學系，而後中正、逢甲、清大、新埔等校亦相繼成立。第一批正式接受專業教育的工業工程師，於民國五十六年進入工業界服務。
工業工程師須要具備怎樣的能力呢? 事實上，目前的工業型態是團隊工作，要解決任何問題，決非一個人能包辦的，工業工程師扮演的角色往往是團隊領導人，需具有較強的組合、協調及溝通的能力、廣博的知識及能用適當的語言與人溝通。在這種傾向之下，工業工程師需同時具有工程和管理方面的知識與訓練，因此在工廠中能使別人容易樂意合作，一同去解決問題。
工業工程師因為接受多樣的訓練，在工作上便扮演多樣性的角色，可能是是操作者的安全褓姆;也是是工廠的計畫者和協調者；也是品質管制人員；又是較佳途徑的尋求者。
工業工程的未來
工業工程師只能在工廠中工作嗎？看著問題很明顯就知道不是了。只要是有生產線的地方就有我們的位子而很多地方我們都可以把他視為生產線，像醫院、農場、餐廳、旅社、郵局、銀行、交通事業、建設業、軍事機構以及各政府部門，都有用到之處。
醫管的發展就不用說了，醫院內部套用了不少工業工程的觀念。最近幾年來，由於能源缺乏、原料上漲、工人短缺，國際市場競爭日趨劇烈，公害、環保問題普遍受到注意，工業工程師在國內必然將成時代的寵兒，殆無疑問。
在另外一方面，工業工程這個學門也正在迅速擴張電腦相關領域的發展， 電腦整合製造(Computer-Integrated Manufacturing，CIM)、企業資源規劃(Enterprise Resource Planning，縮寫ERP )、制造资源计划(Manufacture Resource Plan, MRP-II)、客戶關係管理（Customer relationship management 或簡稱 CRM）等等也成為工業工程的延伸。
B O N U S
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