[大誌雜誌] J.C. Penny Ron Johnson of Apple Retailing J.C. Johnson的蘋果零售學

Ron Johnson, Tim Cook, Steve Jobs and Fred Anderson 介紹蘋果的零售店 Apple’s retail stores (15 Might 2001) 

蘋果零售通路經營管理經驗，能否被複製嗎 ? 是美國零售業目前最關注的消息，一方面是因為蘋果打敗精品業的亮眼銷售成績，另一方面則是蘋果零售部門的資深副總Ron Johnson，出任J.C. Penny百貨公司的CEO，於是蘋果零售經驗能否改變百貨業，則成了熱目話題。

Ron Johnson 以跳槽到 J.C. Penney "註一" 當 CEO

畢業於史丹福大學與哈佛商學院的Johnson，在2000年時加入蘋果，開創了蘋果零售店的概念，尤其是大受好評的Genius Bar更是讓蘋果豎立起了指標。在此之前，他則是在以美學為經營理念的Target 超級市場，擔任商品部的副總，當時的代表作品，則是與Michael Graves等知名設計師，合作自有產品，把設計大師帶入零售為改變了當時業界的經營法則。

 

近十多年來，零售業結合設計美學與經營管理的經典案例，都可以看到他的身影，這也是為何Johnson在J.C.Penny的主要工作，還是負責主導創意這塊。但是，J.C. Penny可不像Apple 與Target，有著獨特的產品、死忠粉絲與設計策略，也因為新東家都沒有這些基礎，才讓大家對他更拭目以待，期待他第一次當家做美學CEO的表現。 (轉)

 

B O N U S

 

J.C. Penney 美國最大連鎖百貨之一 

以高品質商品及優質的服務為訴求，

JCPenny公司在一九零二年即成立於美國，

目前是美國最大的連鎖百貨商城，

同時電子商務也十分熱絡，不愧是世界五百大企業。

JCPenny的商品林林總總，

主要販售男裝、女裝、童裝、珠寶，以及玩具、運動用品、居家用品、電子商品等等。

 

之所以深受消費者喜愛，

主要是JCPenny有自己經營的品牌，

而折扣區的商品價廉物美，

如此具競爭力的銷售模式，

先前還曾經與Olsen姐妹合作少女系列創造了許多話題。 

雖說找了知名設計師替自有品牌操刀，但還看得出來有股美國味。

而百貨龍頭目前的行銷策略、訂價策略已經從教科書上走進現實了。

2012年2月1日，JCPENNEY開始了一個新的定價方法，實施天天定價策略， 反映銷售價格。

“每月價格” ​​為某些項目在每個銷售地點每個月定上最適價格，和“最佳價格”每個月兩次周五特價，目的是與發薪日綁一起。